[Diritto] proposta di gruppo di lavoro

diritto@softwarelibero.it diritto@softwarelibero.it
Mon, 20 Jan 2003 19:16:24 +0100


>>>>> "mm" =3D=3D Marco Meneghello <marco.meneghello@studenti.unipr.it> wri=
tes:

    mm> Ciao andrea, luned=EC 20 gennaio 2003, 9.57, hai scritto:

    >> In generale nessuna materia e` abbastanza statica da poter
    >> essere incastonata dentro un elenco di FAQ.  Solitamente le
    >> risposte vengono strutturate in modo da dare un'idea del
    >> problema, con dei riferimenti ai testi (cartacei, online,
    >> verbali, audio/video) da cui ottenere maggiori informazioni.

    mm> Le mie perplessita' riguardano  il fatto che spesso le domande
    mm> che  vengono poste in   materia  legale sul web possono  avere
    mm> ripercussioni dirette su chi le legge e si affida ciecamente a
    mm> loro.

Questo e` vero per qualsiasi domanda.

    mm> Spesso si parla di diritti di sfruttamento e relativi usi e
    mm> abusi, materia che puo' comportare problemi anche in ambito
    mm> penale.

Idem.

    mm> Un conto e' cercare di rispondere caso per caso, anche danno
    mm> risposte alla fine simili o uguali. Un altro fornire delle
    mm> risposte a quesiti che non si conoscono a fondo.

Le FAQ non sono "risposte  generiche" (vedi sotto).  Sono "risposte  a
domande frequentemente poste", e possono essere lunghe e dettagliate a
piacere.

    mm> Personalmente gia' faccio  fatica  a rispondere, perche'  vedo
    mm> che  questo tipo  di   consigli   vengono  spesso  presi    in
    mm> grandissima considerazione da   chi  legge, che  piu'  di ogni
    mm> altra  cosa  cerca    spesso    una  giustificazione    a   un
    mm> comportamento, piuttosto che un consiglio vero e proprio.

Hai ragione, ma  d'altronde la  madre  dei cretini e` sempre  incinta.
Allo stesso  modo, capita che venga  chiesto "e`  possibile fondere il
proprio  processore?"  al che tu  rispondi  "beh, tecnicamente si`, e`
possibile cosi` cosi` e cosi`".  Ovviamente trovi  scontato che chi ti
pone la domanda sia cosciente di quel che fa (magari vuole *veramente*
fondere il  proprio processore) ma  in caso contrario,  non  e` che ci
puoi fare molto.

Sicuramente,  in una raccolta di FAQ  di questo tipo, sarebbe indicato
mettere dei disclaimer grandi come una casa, del tipo:

"No  warranties,  either express or implied,   are  hereby given.  All
answers are supplied "as is", without guarantee.  The user assumes all
responsibility  for damages resulting from the   use of these answers,
including, but not   limited to, frustration, disgust, system  abends,
disk head-crashes,  mongol hordes, general malfeasance, floods, fires,
shark attack,  nerve  gas,  locust infestation,  cyclones, hurricanes,
tsunamis, local  electromagnetic  disruptions, hydraulic brake  system
failure,  invasion,  hashing  collisions,  normal   wear and  tear  of
friction  surfaces,   comic   radiation,  inadvertent   destruction of
sensitive electronic  components, windstorms,  the  Riders  of Nazgul,
infuriated chickens,  malfunctioning mechanical  or electrical  sexual
devices,  premature  activation of the   distant early warning system,
peasant uprisings,  halitosis,   artillery bombardment,    explosions,
earthquakes, hard times, acts of  God, acts of Satan, evil  overlords,
cave-ins, and/or frogs falling from the sky."

(scherzo, ovviamente,   ma un disclaimer ci  puo`  andare benissimo lo
stesso).

    mm> Scrivendosi direttamente, pero', e' possibile fornire maggiori
    mm> spiegazioni che possono aiutare a capire sia chi chiede sia
    mm> chi domanda. =20

Questa  e` comunque una fase preparatoria  delle FAQ, che infatti sono
le risposte  alle domande  che  vengono poste  nella realta`, non alle
domande che uno si inventa per poter scrivere una FAQ.

Insomma, non e` per proteggere i boccaloni (io mi  ci metto per primo,
la FAQ a  me potrebbe servire solo per  un'infarinatura di massima, ma
non  per   questo non chiederei consiglio   ad   un professionista del
settore  se ne avessi bisogno)  che non bisogna  realizzare delle FAQ,
potenzialmente in grado di essere utili per molti.

ciao,

andrea
--
Andrea Glorioso                   andrea.glorioso@binary-only.com
Binary Only                           http://www.binary-only.com/
Via A. Zanolini, 7/b                  Tel:     +39-348.921.43.79
40126 Bologna                         Fax:     +39-051-930.31.133