[Discussioni] Microsoft Customer Evidence: Poste Italiane SpA

Calogero "Kalos" Bonasia kbonasia a linuxteam.it
Ven 29 Lug 2005 05:51:56 CEST


Alle 00:46, venerd́ 29 luglio 2005, Giacomo Cosenza ha scritto:
> CaseStudyID=15298

scusami, non ho ancora preso il caffe', ma aspetto le 06.00 perche' possa 
accedere al mio conto bancoposta (questa faccenda di spegnere i servizi 
durante la notte e' una cosa tutta italiana... mah!). Nel frattempo devastavo 
il mio intelletto visitando il sito di microsoft, puntando al link da te 
segnalato. Effettivamente, dopo una bella pappardella pubblicitaria degna del 
miglior fidel castro, rimbalzo sul sito delle poste e da li sul link:
http://www.poste.it/postali/raccomandata/condizioni_generali_servizio.pdf
(to' un pdf, ma come mai non un .doc!!?...)
e leggo, al punto 3.3 che e' "a cura del cliente" la trasformazione in pdf, 
mediante questo miracoloso "kit di installazione" disponibile addirittura 
anche presso i pt business (scaricarlo da internet, magari free, era troppo 
complicato, senno' che ci vendevano...).
al punto 7. tuttavia un ulteriore spunto di terrore: "il canone del servizio e 
il costo della chiamata sono gratuiti"... quali costi di chiamate? ehm... 
anzi, grazie che il "canone" e' gratuito...

Continuo a suggerire di valutare/testare (io lo sto facendo), il servizio di 
un altro operatore europeo, non so quanti siamo ad usare OOo, ma se domattina 
su punto informatico, faccio per dire, viene fuori che ci siamo "rivolti" ad 
altri per protesta, alle Poste non hanno mai perso la capacita' di fare due 
conti piu' rapidamente di un supercluster di cluster... e comprenderanno che 
"forse" e' opportuno dare retta anche a noi "diversi" utenti di computer.

Non riesco piu' a trovare, per altro, il link dove le poste pubblicizzavano il 
sistema per inviare "flussi" al server centrale del postel. Un tempo mi 
occupai anche di programmazione per un ente esattoriale che inviava i 
"flussi" a questo sistema, e in questo caso costruire "la lettera" era del 
tutto piu' semplice di come oggi ci viene chiesto di costruire la 
raccomandata per essere spedita: si poteva infatti inviare direttamente il 
pdf e a latere, il file "guida" (un txt).




-- 
Calogero Bonasia
www.linuxteam.it
Linux User #301822



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