[Discussioni] linea amica

loredana llcfree a gmail.com
Mar 25 Feb 2014 18:45:51 CET


On Wed, 2014-01-22 at 10:09 +0100, Sandro Santilli wrote:

> Linea amica sembra avere questa come "mission", hai fatto un giro ?
> Magari vale la pena investire tempo in quel servizio (cercando modi
> per essere di aiuto).

Ci sono andata un po' di tempo fa e ci sono ritornata oggi. E' cambiato
tutto? Mi pareva che ci fosse una funzione "readback" che leggeva il
sito con una buona voce sintetica. Sparita. Non trovo piu' nessun modo
di comunicare con loro e mi ricordo  d'averlo visto. Ora compare solo
una schermata praticamente vuota:

  http://www.governo.it/scrivia/RedWeb_Form.htm

Volevo segnalare che la pagina accessibilita':

 http://www.lineaamica.gov.it/accessibilita

parla di accesskey per windows e per mac ma non per GNU/linux. Per il
resto, mi pare che in pochi paragrafi spieghi bene cosa si intenda per
sito accessibile e come debba essere fatto. Una buona lettura per chi i
siti li fa e per chi li subisce.  

Nella sezione: cerco le risposte mi sono letta quelle relative alla PEC

  http://www.lineaamica.gov.it/risposte/areatematica/1012

dove ho trovato informazioni utili, in particolare il fatto che la PEC
gratuita per il cittadino, usata per comunicare con la PA, ha valore di
firma digitale. Per chi e' interessato sia alla PEC per la PA che a
quella privata si consiglia la lettura. Ho pero' l'impressione che nelle
"FAQ" non ci sia all'opera un umano con l'intenzione di organizzare,
fare una sintesi ed evitare le duplicazioni. 

Non ho invece trovato l'elenco dei fornitori ufficiali di PEC per
privati. Alla pagina:

http://www.lineaamica.gov.it/risposte/pec-professionisti-scelta-gestore-parte-un-professionista

l'elenco pubblico dei gestori pec:

  http://www.digitpa.gov.it/pec_elenco_gestori

da' page not found.

Provero' a contattare l'esperto tramite: Invia una richiesta di
assistenza o di informazioni agli esperti di Linea Amica per segnalare
il link mancante, non so bene a chi rivolgermi per la questione della
pagina accessibilita'. Parto da li' e poi vediamo.

Nell'insieme, mi sembra un sito ricco di informazioni utili e in un
linguaggio relativamente accessibile ai piu'. Ma io ne vorrei piuttosto
uno stringatissimo, molto focalizzato, temo impossibile nel ginepraio
italiano, dove il concetto di standardizzare per rendere possibile
capire e fare incontra mille ostacoli e resistenze.

Loredana





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