[Discussioni] GMail e le mailing list (era: Re: test 2)

[Andrea Brugiolo]

Mi scuso per l'argomento, che ai piu` puo' sembrare OT, ma penso sia
meglio chiarire qui ad uso di tutti gli utenti Gmail dato che il
problema periodicamente riaffiora.

Risposta breve: non usare GMail.

Risposta lunga: vedete di seguito perche'.

On Mon, Oct 10, 2016 at 08:26:19AM +0100, llcfree wrote:
> Nel caso particolare delle mailing list gli accorgimenti per
> superare la barriera di google possono solo essere adottati dal
> gestore della mailing list, il client nulla può, Il messaggio viene
> gettato e al client neanche arriva.

Ciao Loredana

Tutti i cinque messaggi circolati sulla mailing list discussioni in
data 09/10/2016, compresi i tre inviati da te, nei log del server di
ASSOLI risultano accettati con successo per tuo conto da parte dei
server di GMail (ti posso inviare i log di postfix).

Qui https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail/fkbKPajx1Dw
trovi un thread in cui utenti GMail si confrontano sul fatto, dato per
acquisito, che GMail *NON* accetta i messaggi inviati dagli stessi
utenti sulle mailing list: si chiedono il perche' e provano a darsi
delle risposte ma pare che la realta` sia questa e che non vi siano
spiegazioni esplicite da parte di Google sulle motivazioni alla base
di questa scelta. NB: l'argomento che il Message-ID non viene cambiato
dalle mailing list, a giustificazione del comportamento di GMail, non
sposta una virgola perche' il paragrafo 3.6.4 della RFC 5322 parla
chiaro.

Per la mia esperienza, il comportamento di GMail e` una cosa arcinota:
gli utenti di GMail hanno sovente problemi con le mailing list, sia a
causa del sistema di classificazione automatica che fa, fino a che non
gli fai capire quello che per te non e` spam, sia per il fatto che
GMail non restituisce ai mittenti i messaggi che inviano alle mailing
list, e soprattutto non ne spiega il motivo.

Qui se vuoi https://support.google.com/mail/troubleshooter/2920052
puoi provare a vedere cosa ti spiega GMail a seconda dell'errore che
riscontri e cosa ti suggerisce di fare per cercare i messaggi
"mancanti" (attenzione: nel nostro caso devi arrivare almeno fino alla
risposta in cui affermi che il tuo server ha inviato regolarmente il
messaggio ai server di GMail, cioe` che nei log del tuo server
(postfix di ASSOLI) vedi "250 2.0.0 OK [timestamp] [token]").

Per alcune installazioni di Mailman che amministro, per le quali ho la
possibilita` di agire sul DNS, ho impostato un record SPF, come
"richiesto" da Google ⁽¹⁾ ma non ho ancora capito se gli utenti ne
abbiano tratto beneficio; comunque questo potrebbe influire
eventualmente con il primo dei due problemi elencati sopra, non con il
problema che GMail non restituisce i propri messaggi alle mailing
list.

Come ha ricordato poco fa Giovanni, esistono tanti altri servizi
gratuiti alternativi a GMail e notate che in questo messaggio ho fatto
solo considerazioni tecniche, non ho affrontato la questione di come e
cosa GMail fa con il *contenuto* dei nostri messaggi, che apre un
altro vaso di Pandora.

Buona serata

Andrea

Nota
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(1) https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=it#authentication