[Discussioni] nuovo concetto: inquinamento informatico

[Christian Surchi]

On Wed, May 23, 2007 at 06:25:12PM +0200, Andrea Chiarelli wrote:
> Per ritornare sul vantaggio del software proprietario, tempo fa ho fatto una
> domanda analoga ad una persona un po' scettica sul software libero: quali
> svantaggi ha il software libero? Mi è stato risposto che in generale manca
> un punto di riferimento per il supporto; se non sei uno sviluppatore o un
> tecnico è dura riuscire a risolvere i problemi in cui incappi.
> 
> La cosa andrebbe approfondita, ma non ho potuto dargli completamente torto.

Io invece gli darei torto in pieno. Il software proprietario nella 
maggior parte delle situazioni ti fornisce una ed una sola possibilita' 
di ricevere assistenza, e cioe' quella di chi te l'ha venduto. A maggior 
ragione quando si tratta di software sviluppato ad hoc o da realta' 
aziendali piccole, che quindi sono l'unico punto di riferimento per 
qualunque tipo di supporto. Sul supporto microsoft poi... a meno che tu 
non sia un'azienda davvero grande, e' praticamente inesistente e ti 
obbliga a perdere ore inutili al telefono.

Il supporto per il SL esiste eccome, solo che non ha a disposizione 
tutta la macchina commerciale di cui spesso godono le soluzioni 
proprietarie. Nessuna azienda ha bisogno di mille servizi di assistenza 
per lo stesso prodotto poi.

> P.S. Il software proprietario non è solo Microsoft. E' anche quello
> sviluppato dalla piccola software house sotto casa...

Appunto. :)

ciao
Christian