[Discussioni] linea amica

loredana llcfree a gmail.com
Lun 24 Mar 2014 16:25:42 CET


On Mon, 2014-03-24 at 15:57 +0100, Sandro Santilli wrote:
> On Mon, Mar 24, 2014 at 03:53:02PM +0100, loredana wrote:
> > On Thu, 2014-03-13 at 12:38 +0100, Sandro Santilli wrote:
> > 
> > > Detto questo, ho chiesto l'email proprio per avere una comunicazione
> > > scritta. Magari se la chiedi anche tu siamo in due. Per ora la ho
> > > soltanto ottenuta, appunto, "verba-volante": info a lineaamica.gov.it,
> > > magari puoi provarla, chiedendo esplicitamente di ricevere risposta
> > > via mail ?
> > 
> > Provato oggi ad inviare un messaggio a info a lineaamica.gov.it
> > 
> > Risposta:
> > 
> > Delivery to the following recipient failed permanently:
> > 
> >      info a lineaamica.gov.it
> > 
> > Technical details of permanent failure: 
> > Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server
> > for the recipient domain lineaamica.gov.it by mx.impresasemplice.it.
> > [77.238.27.187].
> > 
> > The error that the other server returned was:
> > 550 #5.1.0 Address rejected.
> > 
> > Boh ???
> 
> Si direbbe un buon candidato per la segnalazione numero 2.
> Consiglio: usa la form "Chiedi ad un esperto", chiedi di essere
> contattata preferibilmente via mail (io non ho _mai_ ricevuto
> informazioni da lineaamica via mail).

Fatto. Ricevuta immediata conferma via email con il testo da me scritto
e tutte le informazioni necessarie per seguire il corso della richiesta
(numero di ticket, etc). E' importante che la conferma includa il mio
messaggio, altrimenti dovrei tenerne traccia diversamente. 

E' possibile che non accettino comunicazioni via email per facilitarsi
il compito, visto che compilare la form online richiede comunque certe
informazioni (tipo di richiesta etc) e un limite (3000 ch).

Puo' anche darsi che abbiano un sistema automatico o semi-automatico di
classificazione delle richieste, difficile da gestire con email libere.
Questi dati rimangono a loro (non sono inclusi nell'email che mandano al
richiedente), sono riassunti con il mio nome e cognome e la sigla della
provincia. 

Loredana




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