[Diritto] RedHat e la follia delle licenze
Leandro Noferini
lnoferin@cybervalley.org
Mon, 1 Dec 2003 23:54:56 +0100
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Alessandro Rubini scriveva:
=20
> > messaggio) ma da un punto di vista "logico": per fare un paragone e`
> > un po' come se il tuo meccanico si rifiutasse di ripararti
> > l'automobile perche` a casa ne hai altre due. O tutte o nessuna.
> >=20
> > Come giudicheresti un tale meccanico?
>=20
> Ma qui si tratta di riparazioni logiche, non fisiche.
?
> E` come se il meccanico ti facesse assitenza telefonica e le mani nel
> motore se metti tu seguendo le sue indicazioni, dopo aver spiegato i
> sintomi (cioe` il tipo di assistenza che si fa con il software). Se tu
> possiedi 10 macchine (automobili) della stessa marca e modello, il
> meccanico deve tutelarsi che tu gli telefoni solo per i guasti
> all'unica automobile su cui hai l'assitenza. Se questa verifica e`
> molto difficoltosa (data la lontananza delle parti) e` comprensibile
> un contratto "o tutte o nessuna".
Sar=E0, ma questo scaricare le difficolt=E0 sul cliente mi pare un modo un
po' miope di gestione dei propri affari.
> > Allora affrontiamolo partendo dal confronto con il meccanico:
> > possibile che il mio meccanico non mi chieda niente quando gli porto
> > a riparare l'automobile? Ne` dove sono andato, ne` come si chiama la
> > mia zia materna, niente: prende, ripara l'automobile e me la
> > restituisce.
>=20
> Se tu portassi fisicamente la macchina (pc) dal tecnico per la
> riparazione, e pagassi ogni incidente a parte, non ti chiederebbe
> niente. Il meccanico che ti aggiusta qualunque magagna sull'auto
> (assistenza) controlla per lo meno il numero di targa e/o di telaio,
> perche` l'assistenza e` su _quella_ machcina, non su altre uguali. Ma
> qui mica gli porti la macchina (pc), gli telefoni o gli mandi
> un'email, mi pare di capire.
Ecco, codesta cosa della telefonata/posta elettronica me l'ero persa.
--=20
Ciao
leandro
Lei =E8 come tutti i dilettanti: le importa far qualcosa piuttosto che
qualcosa sia fatto.
(Goethe - Le affinit=E0 elettive)
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=Eewr
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